Sobre Mim

Sou fascinado por transformar problemas em soluções concretas que entregam valor tanto ao usuário quanto para a empresa.

Líder de Produto com mais de 15 anos de experiência em produtos digitais em fintech, SaaS e startups com foco maior em B2B. Especialista em liderar estratégias orientadas a dados para alcançar o product market fit e/ou otimizar o ciclo de vida do produto. Atuo liderando times multidisciplinares, definindo visão de produto, estratégia de crescimento e execução de roadmaps que geram impacto real para negócios, com experiência consolidada em empresas tradicionais e expertise no mundo dinâmico das startups.

Experiência Profissional

06/2023 a 05/2025

FinBits

Diretor de Produto

Liderei a transformação dos processos operacionais financeiros, implementando automações que reduziram 80% do tempo gasto e aumentaram a eficiência dos times de BPO, gerando economia de custos e aumento da escalabilidade da operação.
Otimizamos o processo de conciliação de cartão de crédito em mais de 50%.
Conduzi a integração do produto com 6 bancos de mercado, automatizando processos e reduzindo em mais de 90% o tempo de pagamento de contas para os usuários.
Liderei um grande estudo de segmentação de mercado em conjunto com áreas de marketing e comercial, onde estudamos 8 mercados diferentes e definimos nossa segmentação.
Construí uma visão estratégica tanto de produto mas também de proposta de valor da empresa como um todo para um novo segmento, que passou a ser utilizada por todas as áreas.
Atuei fortemente no desdobramento estratégico da empresa para o time e em conjunto com outras áreas na busca pelo Product Market Fit, olhando sob uma ótica de mercado (aquisição), canal, modelo e produto.
Incorporamos o uso de inteligência artificial no processo de discovery e delivery melhorando a eficiência e inovação do produto.
Criamos uma dinâmica na empresa para ouvir todas as áreas em relação a feedbacks do produto e a objeções comerciais.
Elevei o nível dos times de Produto, Design e Suporte (liderando diretamente 6 pessoas ), promovendo autonomia e responsabilidade, o que resultou em maior entrega de valor e resultados para a empresa.
Realizei algumas palestras e participação em podcasts para divulgar a empresa e o potencial do produto.

12/2020 a 06/2023

FinBits

Group Product Manager

Agrupei funções de product manager e também GPM. Atuando tanto no dia a dia de desenvolvimento do produto, mas também na gestão e liderança de outras pessoas de produto e design.
Liderei etapas de discovery e entrevistas com usuários para validar nossas hipóteses e construir a visão de produto.
Construí o playbook de atração dos primeiros usuários beta da plataforma e como seriam feitos os acompanhamentos com cada um deles.
Criei uma mecânica de coleta de feedback tanto de usuários, leads e do time interno, fazendo com que em pouco tempo tivéssemos uma grande quantidade de feedback sobre o produto, mas baseado no grau de relevância de quem deu cada feedback para garantir o alinhamento com a visão e segmentação do produto
Atuei fortemente em conjunto com as áreas de comercial para realizar as primeiras reuniões comerciais e atrais os primeiros clientes
Finbits é uma fintech que nasceu dentro da Brainn como uma ideia de produto próprio que acabou ficando maior que a boutique e virou uma empresa própria. Eu fui responsável pelo primeiro discovery para validar a ideia junto do mercado e potenciais usuários.

05/2019 a 04/2021

Brainn

Product Manager Sr.

A Brainn era uma boutique de produtos digitais. Nossa especialidade era criar produtos digitais do zero para startups começando ou empresas grandes sem times disponíveis.
Eu era responsável por tudo o que tange um produto e também um projeto. Eu era a pessoa que tirava a ideia do papel e começava a tangibilizar em algo concreto e palpável para se transformar em um produto, em paralelo, cuidava também da gestão do projeto, processos e pessoas do time.
Atuei em grandes produtos e projetos de diferentes clientes, desde startups recém criadas a empresas grandes e tradicionais.
Fui responsável por gerir diretamente 4 grandes projetos de diferentes tipos de clientes e segmentos (sendo 3 desde o começo), fazendo inclusive a montagem do time.
Liderei times multidisciplinares com pessoas de produto, engenharia e design. Em um dos produtos, cheguei a liderar um time de 12 pessoas, atingindo o máximo de paralelismo possível para otimizar nosso nível de entrega e qualidade.
Eu era responsável pela definição de toda a estratégia de produto dentro dos projetos.
Principais Projetos:
- Kovi (YCombinator): Desenvolvemos sistemas de pagamento para operações no Brasil e México, além do aplicativo mobile para uso dos motoristas de aplicativo.
- Poliedro: Desenvolvemos um produto inovador e interativo permitindo cada professor construir seu próprio livro digital a partir de uma biblioteca de conhecimento.
- Gupy: Lideramos todo um discovery sobre a etapa de admissão e contratação de um novo colaborador, que futuramente se tornou um produto novo da Gupy feito internamente.
- Grande instituição bancária: Criamos produtos digitais para processos de recuperação de crédito.

04/2017 a 05/2019

Locaweb

Product Manager Sr.

Fui responsável por alguns produtos do portfólio: Hospedagem Compartilhada, Hospedagem Wordpress, SSL Certificado Digital e Registro de Domínio.
Liderei o maior produto da empresa com mais de 250 mil usuários e uma receita mensal em torno de R$ 8 milhões.
Fui a primeira pessoa de produto a receber 2 reconhecimentos do time de suporte por conta de entregas com alto impacto para o usuário e por consequência diminuindo chamados no time de suporte (sai da Locaweb com 3 reconhecimentos no total).
Diminui em 60% os chamados referentes a alteração de plano e backup de sites (Hospedagem Compartilhada).
Diminui em 80% os problemas de instalação ou renovação de domínios. (Registro de domínio).
Liderei a automação dos processos de instalação de um certificado digital em um site. Reduzindo em 90% a necessidade do time de suporte em atender essas solicitações.
Liderei o lançamento de dois novos produtos no portfólio Locaweb, cuidando de toda a estratégia desde a gestão de produto até a interação com outras áreas (Hospedagem Wordpress e SSL Certificado Digital).
Liderei o discovery e pesquisa de mercado encontrando a viabilidade de novos produtos e criando estratégias para seu lançamento. (Hospedagem Wordpress e SSL)

03/2016 a 04/2017

Neogrid

Analista de Negócios

Empresa focada no mercado de Supply Chain, atuando com soluções específicas e produtos em toda a cadeia.
Fui responsável por propostas técnicas e comerciais, levantamento de requisitos de projetos para varejos e indústrias, mapeamento de processos, modelagem BPMN, elaboração de documento de escopo para projetos, condução do desenvolvimento de projetos de supply chain e de áreas financeiras, como bancos e empresas. Apoio técnico a área comercial em visitas a clientes e apresentações de soluções.
Principais Projetos:
- FEMSA Coca Cola: Aprimorar o processo no centro de coleta e distribuição. Quebrando um pedido de um único fornecedor em vários pedidos pequenos a serem distribuídos em diversos estabelecimentos.
- Mondelez | Carrefour | Pernambucanas | Danone: Sistema único de agendamento de entrega dos fornecedores no centro de distribuição. Portal para os fornecedores cadastrarem data e horário da entrega do material para não ocasionar atrasos ou incapacidade de recebimento.
- BASF: Portal para organizar a emissão da guia do CT-e e planejar e administrar as viagens dos transportes, de forma a diminuir os custos com os fretes.

02/2013 a 01/2016

Digisystem

Product Owner

Fiz parte da transformação ágil da empresa, migrando da cadeira de desenvolvedor para a cadeira de product owner, por conta das minhas habilidades de entendimento do usuário, negócio e transformação de problemas em soluções.
Fui responsável por levantamento de requisitos, mapeamento de processos, criação de manuais, documentos funcionais, estimativas por método de Pontos de Função, modelagem BPMN.
Responsável pelo Product Backlog e priorização das histórias de acordo com as necessidades do cliente, acompanhando a evolução do produto assim como as correções dos bugs encontrados.
Trabalhando em conjunto da equipe de projetos durante toda a realização do projeto, desde o levantamento de escopo até a homologação final junto ao cliente.
Experiência em trabalho utilizando SCRUM; auxiliar o Gerente de Projetos a criar cronogramas, separar tarefas entre a equipe e acompanhar todo o desenvolvimento do produto e coordenar equipes de implantação de sistemas no ambiente do cliente.
Participação na equipe responsável pela definição e implantação da metodologia ágil na fábrica de software. Atuando em conjunto com o Scrum Master para adequar os processos e as equipes à nova metodologia e incorporando funções de Scrum Master no dia-a-dia.
Principais Projetos:
- Portal Educacional SESI/SENAI – Um novo Portal Educacional para atender todos os alunos, professores, coordenadores e responsáveis da rede de educação SESI SENAI. Realizando a integração de diversos sistemas legados e a inclusão da ferramenta Moodle para dar suporte ao ensino a distância.
- Base Corporativa – Construção da nova base corporativa e A.D. Educacional que dará suporte à toda estrutura educacional da instituição, utilizando TOGAF para criar toda a arquitetura corporativa.
- CRM Educacional – Criar o novo produto da Digisystem, tendo o objetivo de atender as necessidades de instituições educacionais no processo de atendimento, com uma nova maneira de ver os alunos como clientes e oferecendo uma melhor experiência no atendimento dos mesmos.
- Prefeitura de um Município de São Paulo – sistema responsável por fazer toda a integração dos serviços públicos no município, como sistema de ensino, hospitalar e transporte.

12/2011 a 11/2012

SiB (Solution in Box)

Analista de Sistemas

Atuando na área de desenvolvimento de projetos Web e Windows, utilizando a plataforma .NET e SQL.
Criando sistemas para automatizar processos de negócio em grandes instituições financeiras. Responsável por realizar implantações no ambiente do cliente e fazer manutenção de sistemas legados.
Tecnologias utilizadas: C#, SQL SERVER, WebServices, XML, Reporting Services, Integration Services.
Principais Projetos:
- Banco Bradesco: Robot – componentes Windows responsáveis por automatizar processos de negócio.

10/2008 a 11/2011

U-Near S/A (Mutant)

Analista de Sistemas

Atuei na área de desenvolvimento e análise de requisitos de projetos Web e Windows, utilizando a plataforma .NET e SQL
Fui responsável por definir e aplicar treinamentos internos, acompanhar processos de homologação e implantação de sistemas em produção
Criei sistemas focados na personalização e gestão integrada de canais de relacionamento, que tem o objetivo de aprender conforme a utilização dos clientes em contatos como URA, E-mail, site, com a finalidade de ser o mais assertivo possível na entrega de futuras campanhas ou em como facilitar a resolução de problemas com algum cliente.
Tecnologias utilizadas: C#, SQL SERVER, WebServices, XML, Reporting Services, Integration Services.
Principais Projetos:
- Banco Itaú/Unibanco
  - U-magnet – fui responsável por dar início a toda análise e desenvolvimento do projeto de atendimento em Call Center que se integrou com a nova plataforma de atendimento do banco.
  - U-dial – sistema responsável por fazer toda a personalização de atendimento em uma URA de acordo com o cliente que está fazendo contato. Decidindo automaticamente a melhor hora de entregar uma nova oferta para o mesmo.
- B2W
  - U-mail – projeto responsável por captar toda a navegação dos clientes nos sites da B2W com a finalidade de criar futuras campanhas a serem enviadas para os clientes por e-mail com o maior índice de acerto possível.

Formação Academica

MBA em Gestão de Tecnologia da Informação | FIAP | 2014
Bacharel em Sistemas de Informação | FIAP | 2010

Certificações relevantes

Product Leadership | PM3 | fev/2025
Product Discovery | PM3 | fev/2025
Imersão para Líderes de Produto | Produtos Incríveis | maio/2022
Digital Product Leadership | Tera | abril/2019
CSM | Scrum Alliance | set/2016
CSPO | Scrum Alliance | maio/2014